Troca e devoluções

PRAZO DE ARREPENDIMENTO:

Dentro de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de cópia da nota fiscal ou recibo de compra.

 

TROCA E DEVOLUÇÃO

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Neste período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, entre em contato conosco através do e-mail contato@1stnutricao.com.br que nós o auxiliaremos.

Para que o produto seja trocado, deverá ser encaminhado na embalagem original, sem qualquer indício de uso e sem violação do lacre original do fabricante.

A 1stNutrição tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções.

Na falta do produto em estoque, serão oferecidas as seguintes maneiras de resolução: troca por outro produto, devolução do valor pago ou troca por vale compras.

Nas compras efetuadas com cartão de crédito, a devolução do valor total ocorrerá através de estorno em até 10 dias úteis. Caso sua fatura feche antes disso, o estorno virá na próxima fatura. Consulte a administradora do cartão de crédito para saber como será lançado o estorno em sua fatura.

Ficou com dúvidas? Entre em contato conosco: contato@1stnutricao.com.br

Sobre a loja

Somos uma loja de suplementos localizada em Florianópolis e nossa missão é trabalhar com produtos de qualidade comprovada que garantam a performance, resultado e bem-estar de nossos clientes.

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